Вы здесь

Рассмотренные вопросы

Тема вопроса: 

Хотела узнать мне как мать одиночке который имеет двух несовершеннолетних детей и как не работающей какая помощь оказывается

Ответ: 

Добрый день, Аккенже Абдиманаповна!

        В казахстанском законодательстве социальные гарантии неполным семьям предоставляются на общих основаниях наравне с другими семьями, имеющими детей.

Согласно Закону РК «О государственной адресной социальной помощи» с 1 апреля 2019 года введены новые подходы при назначении адресной социальной помощи (далее - АСП) для поддержки малообеспеченных граждан.

АСП нового формата, выплачивается лицам, относящимся к категории малообеспеченных граждан, доход которых не превышает 70% от величины прожиточного минимума.

Также для адресной поддержки семей с детьми, имеющих право на получение адресной социальной помощи установлена минимальная выплата на каждого ребенка в многодетных семьях в сумме 20 789 тенге. При этом при исчислении совокупного дохода семьи исключены из расчета пособий многодетным семьям и матерям, пособие по инвалидности для детей и стипендии.

Вместе с тем, в соответствии с действующим законодательством при исчислении совокупного дохода семьи в составе семьи учитываются все члены семьи, совместно проживающие, ведущие общее хозяйство и зарегистрированные по месту жительства в пределах одного населенного пункта, кроме лиц, совместно проживающих, но не являющихся близкими родственниками в соответствии с подпунктом 13) пункта 1 статьи 1 Кодекса Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье» (основание: Приказ Министра труда и социальной защиты населения РК от 29 марта 2019 года «О внесении изменений в приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан» от 28 июля 2009 года №237-п «Об утверждении Правил исчисления совокупного дохода лица (семьи), претендующего на получение государственной адресной социальной помощи»).

Одновременно сообщаем, что в рамках действующего законодательства местные исполнительные органы в пределах своей компетенции имеют право устанавливать за счет соответствующих бюджетов дополнительные меры социальной помощи отдельным категориям граждан.

В соответствии с Типовыми правилами оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 504 перечень категорий получателей, предельные размеры социальной помощи устанавливается местными исполнительными органами и утверждается решениями местных представительных органов.

Каждый регион предусматривает финансовые средства, исходя из возможностей местных бюджетов.

В этой связи, рекомендуем Вам обратиться в Центр занятости населения и отдел занятости и социальных программ по месту проживания. 

Номер вопроса: 362719
Изменён 19 августа, 2019 - 16:56
Тема вопроса: 

Здравствуйте,меня зовут Евгения у меня 5 детей,ребенок с рождения питался грудным молоком,до 3 месяцев,сейчас молока у меня нет и ребенок питается детской смесью,в больнице смесь мне не дают, говрят что на до было раньше,они смесь выдают только до 2 месяцев,мой вопрос: Положенно ли мне смесь как многодетной матери? Если положенно то как я могу этого добиться? Подскажите пожалуйста.

Ответ: 

          Уважаемая Евгения Николаевна, здравствуйте!

        Рассмотрев Ваше обращение сообщаем, что согласно п.п. 3 статьи 34 Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения» контроль за организацией специализированного (детского, диетического лечебного и диетического профилактического) питания населения  определено за Министерством здравоохранения Республики Казахстан.

       В связи с вышеуказанным, Вы можете обратиться по компетенции к уполномоченному органу.

Номер вопроса: 362707
Изменён 19 августа, 2019 - 12:53
Тема вопроса: 

Добрый день! Я являюсь матерью воспитывающей двоих детей сама. Справки формы 4 имеются. Так же получаю АСП, иного дохода у меня нет. В данный момент я не работаю нахожусь в декретном отпуске. Моему младшему ребенку 1 годик. Так вот имеется кредит (кредит по кредитной карте,воспользовалась по незнанию и безграмотности закона)с пеней в общей сумме 435000 тыс, но банк передал мою историю в колекторскую компанию, месяц назад я звонила мне сказали, что сумма 325000 тыс.тенге, а теперь снова называют сумму 435000 тыс. тенге.

Ответ: 

Уважаемая Ирина Яковлевна!

Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (далее-Министерство), рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее – Указ) должниками подпадающими под погашения в банках второго уровня и микрофинансовых организациях задолженности по беззалоговым потребительским займам являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи; дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Для погашения задолженности ни в государственные органы, ни в банки подача заявления не требуется.

Министерство формирует список лиц, соответствующих категориям, предусмотренным в Указе Президента.

Затем данный список передается в государственное кредитное бюро, который взаимодействуя с банками второго уровня и микрофинансовыми организациями, формирует список должников, определяет приоритеты, рассчитывает суммы и передает информацию Фонду проблемных кредитов.

Фонд заключает с каждым банком второго уровня и микрофинансовой организацией соглашение о погашении задолженности по беззалоговым потребительским займам.

         В свою очередь банки второго уровня и микрофинансовые организации в целях социальной поддержки граждан Республики Казахстан осуществляют безвозмездную передачу имущества (денежных средств) путем погашения задолженности должников по списку на оплату, после чего направляют должникам уведомление о погашении задолженности и размере остатка задолженности.

Также сообщаем, что согласно Указу для всех граждан, имеющих беззалоговые потребительские займы в банках и микрофинансовых организациях, в беззаявительном порядке будет проведено списание начисленных штрафов и пени по состоянию на 1 июля 2019 года.

При этом, за более подробной информацией Вы можете обратиться в Национальный Банк Республики Казахстан, т.к. списание штрафов и пени гражданам Республики Казахстан по беззалоговым потребительским займам в банках второго уровня и микрофинансовых организациях осуществляется в соответствии с Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан  от 02 июля 2019 года № 116 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Казахстан от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан.

Тема вопроса: 

Доброго дня.

На портале egov услуга "Проверка статуса для участия в программе по снижению долговой нагрузки" по моему ИИН (800317300407) выдает ответ "Вы НЕ учавствуете в мерах по погашению задолженности", хотя семья многодетная, кредит на мое имя есть. Для супруги (ИИН 800813401271) показывает что участвует.

Ответ: 

Здравствуйте! 

Уважаемый Ерлан Талгатбекович!

Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан, рассмотрев ваше обращение, сообщает следующее.

Согласно Указу Президента РК «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан Республики Казахстан» 26 июня 2019 года № 34 (далее – Указ) должниками являются многодетные семьи, семьи, получающие выплаты по случаю потери кормильца, семьи, имеющие детей-инвалидов, инвалидов с детства старше 18 лет, получатели государственной адресной социальной помощи, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия.

Для погашения задолженности ни в государственные органы, ни в банки подача заявления не требуется.

Министерство формирует список лиц, соответствующих категориям, предусмотренным в Указе Президента.

Затем данный список передается в государственное кредитное бюро, который взаимодействуя с банками второго уровня и микрофинансовыми организациями, формирует список должников, определяет приоритеты, рассчитывает суммы и передает информацию Фонду проблемных кредитов.

Фонд заключает с каждым банком второго уровня и микрофинансовой организацией соглашение о погашении задолженности по беззалоговым потребительским займам.

В свою очередь банки второго уровня и микрофинансовые организации в целях социальной поддержки граждан Республики Казахстан осуществляют безвозмездную передачу имущества (денежных средств) путем погашения задолженности должников по списку на оплату, после чего направляют должникам уведомление о погашении задолженности и размере остатка задолженности.

Также сообщаем, что согласно Указу для всех граждан, имеющих беззалоговые потребительские займы в банках и микрофинансовых организациях, в беззаявительном порядке будет проведено списание начисленных штрафов и пени по состоянию на 1 июля 2019 года.

При этом, за более подробной информацией Вы можете обратиться в Национальный Банк Республики Казахстан, т.к. списание штрафов и пени гражданам Республики Казахстан по беззалоговым потребительским займам в банках второго уровня и микрофинансовых организациях осуществляется в соответствии с Постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан  от 02 июля 2019 года № 116 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Казахстан от 26 июня 2019 года № 34 «О мерах по снижению долговой нагрузки граждан.

Номер вопроса: 362683
Изменён 19 августа, 2019 - 12:42

ТОО принимает на работу вахтовым методом сотрудников, вахта будет длится 30 на 30 дней. При рабочей вахте продолжительностью 30 рабочих дней будет установлена 11 часовая смена каждый день без выходных. Будут ли считатся данные условия нарушением?

Ответ: 

Уважаемый Искандер Маратович!

Согласно пункту 5 статьи 135 Трудового кодекса Республики Казахстан Кодекса при вахтовом методе работы устанавливается суммированный учет рабочего времени за квартал или иной более длительный период, но не более одного календарного года.

При установлении суммированного учета рабочего времени обязательным является соблюдение продолжительности отдыха работника между окончанием работы и ее началом в следующий рабочий день (рабочую смену) (пункт 4 статьи 75 Кодекса).

Продолжительность ежедневного (междусменного) отдыха работника между окончанием работы и ее началом на следующий день (рабочую смену) не может быть менее двенадцати часов.

Таким образом, при вахтовом методе работы устанавливается суммированный учет рабочего времени и обязательным является соблюдение продолжительности рабочего времени (нормы) установленная учетным периодом.

Добрый день.

Ответ: 

Уважаемая ЛАЗЗАТ УСЕНОВНА! Согласно статье 111 Трудового кодекса РК работникам, выполняющим в одной и той же организации наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительную работу по другой или такой же должности либо обязанности временно отсутствующего работника без освобождения от своей основной работы, производится доплата.

Доплата работникам за исполнение (замещение) обязанностей временно отсутствующего работника не производится в случае, если замещение временно отсутствующего работника входит в должностные обязанности замещающего работника.

В этой связи, если исполнение обязанностей временно отсутствующего работника не входит в должностные обязанности замещающего работника, то при выполнении данным работником обязанностей временно отсутствующего работника вышеуказанная доплата допускается.

Размер данной доплаты устанавливается в соответствии с условиями коллективного договора и (или) актами работодателя исходя из объема выполняемой работы.

Номер вопроса: 362650
Изменён 19 августа, 2019 - 16:47
Тема вопроса: 

Я Буркитбаева Шолпан Бахытовна 26.10.1987 г.р. Мать двоих детей. Не замужем в данный момент нахожусь в декретном отпуске, не работаю, дохода не имею. Пособия не получаю. Прошу Вас предоставить ответ на мой вопрос. Имею ли я право на получения социальной помощи.

Ответ: 

Добрый день, Шолпан Бахытовна!

          Вопросы назначения адресной социальной помощи регламентирована Законом РК «О государственной адресной социальной помощи» и  другими подзаконными актами.

Порядок назначения адресной социальной помощи регулируется Законом РК «О государственной адресной социальной помощи»  от 17 июля 2001 года № 246 (далее-Закон).

В рамках Закона адресная социальная помощь - выплата в денежной форме, предоставляемая государством физическим лицам (семьям) с месячным среднедушевым доходом ниже установленного предела от величины прожиточного минимума.

  В зависимости от социального положения семьи или отдельного человека, помощь разделяется на два вида: безусловная и обусловленная.

  Безусловная денежная помощь – вид адресной социальной помощи, оказываемой в форме ежемесячных денежных выплат малообеспеченным лицам (семьям) с ограниченными возможностями участия в мерах содействия занятости.

  Обусловленная денежная помощь – вид адресной социальной помощи, оказываемой в форме ежемесячной или единовременной денежной выплаты малообеспеченным лицам (семьям) при условии их обязательного участия в мерах содействия занятости и (или), при необходимости, мерах социальной адаптации.

            В вашем случае, за более подробной информацией касательно безусловной  денежной помощи вам необходимо обратиться в уполномоченный орган (Центр занятости или акимат по месту жительства.

 Кроме того, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» акиматы областей, города республиканского значения, столицы координируют оказание социальной помощи социально уязвимым слоям населения.

В этой связи, согласно Постановлению Правительства Республики Казахстан от
21 мая 2013 года № 504 местные исполнительные органы разрабатывают правила оказания социальной помощи, установления размеров и определения перечня отдельных категорий нуждающихся граждан на основе типовых правил, утверждаемых местными представительными органами.

Согласно указанным Типовым правилам, под социальной помощью понимается помощь, предоставляемая в денежной или натуральной форме отдельным категориям нуждающихся граждан в рамках местного бюджета.

Таким образом, местные исполнительные органы в соответствии с законодательством наделены достаточными полномочиями по оказанию социальной помощи социально уязвимым слоям населения, в том числе лиц относящихся к социально-значимым заболеваниям. Данный вопрос находится в компетенции местных исполнительных органов.

В этой связи, каждый регион предусматривает финансовые средства, исходя из возможностей местных бюджетов.

И как следствие, за дополнительными видами социальной поддержки рекомендуем Вам обратиться в акимат по месту проживания.

Номер вопроса: 362649
Изменён 19 августа, 2019 - 16:58
Ответ: 

Құрметті КАДРХАН НАДРХАНОВИЧ! Мемлекеттік қызмет мәселелері бойынша ресми ақпарат алу үшін мемлекеттік қызмет саласындағы уәкілетті орган – ҚР Ұлттық экономика министрлігі және ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігіне жүгінуіңізді ұсынамыз.

Номер вопроса: 362647
Изменён 19 августа, 2019 - 16:45
Тема вопроса: 

Извините за назойливость, уже писала письмо ВАМ.  хотела задать вопрос по назначению АСП, семья из 3 человек (муж,жена,дочь-4года), живем на съемной квартире, накопить не получаеться, т.к. затрат много выходит за месяц, я получаю 130 000тг., муж 40000тг., оплаичваем ежемесячно за садик 25000тг+доп.занятия 15000тг. в учебный год,, за квартиру 30 000тг. , еще имеется кредит, которую выуждены были взять, и платим по 50000тг., и остаеться всего ничего, можем ли мы как то участвовать в программе АСП? Или получить квартиру с последующим выкупом? Первоначального нокапления нет.

Ответ: 

Добрый день, Жанар Халымуратовна!

На Ваше первое обращение  касательно порядка назначения адресной социальной помощи в рамках действующего законодательства Министерством был дан подробный исчерпывающий ответ. Добавить что либо новое, к сожалению не представляется возможным.

Вместе с тем, координация усилий и оказание поддержки населению в социальной сфере в настоящее время является одним из важных направлений в реализации поручения Первого Президента Республики Казахстан Н.А. Назарбаева.

Комплексное решение вопросов социальной поддержки во исполнение поручений сегодня означает улучшение социального, жилищного и медицинского обслуживания.

Акимам областей и городов было поручено пересмотреть региональные программы помощи нуждающимся семьям с учетом партийного проекта «Бақытты отбасы» («Счастливая семья»), Правительству построить в рамках программы «Нұрлы жер» более 40 тысяч арендных квартир преимущественно для малообеспеченных семей.

Согласно действующему законодательству жилища из коммунального жилищного фонда или жилища, арендованные местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, предоставляются в пользование нуждающимся в жилье гражданам Республики Казахстан, постоянно проживающим в данном населенном пункте. Для постановки на учет граждан Республики Казахстан в городах республиканского значения, столице требуется постоянное проживание не менее трех лет.

Учет граждан, на предоставление жилья из государственного жилищного фонда или жилище, арендованное местными исполнительными органами в частном жилищном фонде, осуществляется по месту жительства местными исполнительными органами района (города областного значения), города республиканского значения, столицы (основание: Закон РК «О жилищных отношениях»).

В рамках повышения доступности приобретения жилья для многодетных и неполных семей, семей с детьми с ограниченными возможностями, имеющие низкие доходы поручено разработать льготный механизм предоставления жилищных займов под 2-3 процента годовых через систему жилстройсбережений.

Руководство и сопровождение жилищных отношений является прерогативой Министерства индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан.

Вопросы касательно предоставления и распределения жилья в рамках действующих нормативных правовых актов РК входят в компетенцию местных исполнительных органов (акиматы).

В этой связи, рекомендуем Вам обратиться в указанные государственные органы.

Номер вопроса: 362635
Изменён 19 августа, 2019 - 12:41
Тема вопроса: 

Добрый день. Человек обратился с заявлением на назначение АСП в акимат\центр занятости. Мать-одиночка. У ребенка есть установление отцовста. По словам самого заявителя исполнительный лист был потерян и  место жительство алиментщика не известно, но имеется решение суда об установлении места жительства алиментщика.

Ответ: 

Здравствуйте Сеилхан!

Изучив Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с Законом РК «О государственной адресной социальной помощи» адресная социальная помощь (далее - АСП) нового формата предоставляется малообеспеченным семьям (лицам) в виде безусловной и обусловленной денежной помощи.

При этом отмечаем, что основными критериями для отнесения лица к числу потенциальных получателей АСП является наличие дохода, не превышающего размера критерий оказания АСП (70% от величины прожиточного минимума (20 789 тенге), установленную в областях, городах республиканского значения, столице. При соответствии претендента этим требованиям предусмотрено выплата АСП.

В соответствии с пунктом 25 «Правил исчисления совокупного дохода лица (семьи), претендующего на получение государственной адресной социальной помощи», при исчислении совокупного дохода семьи учитываются алименты на детей и других иждивенцев.

Полученные алименты на детей и других иждивенцев подтверждаются справками организаций о перечисленных алиментах либо квитанцией почтовых переводов о полученных алиментах, а также на основании письменного заявления в произвольной форме с приложением акта судебных органов о взыскании алиментов.

Следует иметь ввиду, что взыскивание размера алиментов на супруга (бывшего супруга) определяется в судебном порядке, исходя из материального и семейного положения супругов (бывших супругов) и других заслуживающих внимания интересов сторон в кратном отношении к месячному расчетному показателю, действующему на момент выплаты алиментов.

При образовании задолженности по алиментам за период свыше 3 месяцев представляется постановление судебного исполнителя об определении задолженности по алиментам.

Совокупный доход семьи исчисляется без учета алиментов в случаях, когда плательщик:

  1. не работает и зарегистрирован в качестве безработного в Центре;

  2. находится в местах лишения свободы либо изоляторе временного содержания (при представлении справки в произвольной форме от судебного исполнителя или из исправительного учреждения о том, что алименты на детей не перечисляются с указанием периода нахождения в местах лишения свободы либо изоляторе временного содержания);

  3. состоит на учете в туберкулезном, психоневрологическом, онкологическом, санаторно-курортном диспансерах (стационарах), при предоставлении справки от соответствующих медицинских организаций;

  4. выбыл на постоянное местожительство в государство, с которым Республика Казахстан не имеет соответствующего соглашения;

  5. уклоняется от содержания детей и других иждивенцев в связи со злоупотреблением спиртными напитками, наркотическими веществами, что подтверждается справкой соответствующего правоохранительного органа или заключением участковой комиссии.

По поводу восстановления решения суда о взыскании алиментов и исполнению его решения, рекомендуем обратиться в суд и (или) органы юстиции по месту жительства.

К сведению сообщаем, что уполномоченный орган в целях необходимых для осуществления задач по принудительному исполнению исполнительных документов ведет Единый реестр должников. Сведения о должниках размещаются на официальном интернет-ресурсе уполномоченного органа (adilet.gov.kz).

В реестре должников по исполнительным производствам указывается орган исполнительного производства, судебный исполнитель.

В свою очередь сообщаем, что согласно ст. 16 и 126 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» стороны исполнительного производства имеют право ознакомиться с исполнительным производством и запросить копию у судебного исполнителя.

Также, согласно ст. 242 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан, в случае утраты подлинника исполнительного листа или судебного приказа, суд, вынесший решение или судебный приказ, может выдать дубликаты исполнительных документов по заявлению взыскателя или представлению судебного исполнителя, ходатайству органа юстиции.

Номер вопроса: 362601
Изменён 16 августа, 2019 - 12:40

Страницы

Достижения за годы независимости РК
Адресная социальная помощь
Онлайн калькулятор по исчислению АСП
Лучшие социальные проекты, реализуемые в Казахстане
Республиканский конкурс «Еңбек жолы»
Развитие трудовых навыков и стимулирование рабочих мест
НСК
Новый национальный классификатор занятий